por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Feb 16, 2015 | Experiencia de Clientes
La creación de una atmósfera que produzca una serie de reacciones específicas como curiosidad, excitación, relajación y más puede potenciar las posibilidades de consumo en nuestro restaurante. Algunos factores que influyen en la creación de un determinado ambiente... 
por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Feb 16, 2015 | Experiencia de Clientes
El nivel de satisfacción de los diferentes tipos de clientes con los que cuenta una empresa es el indicador base de rentabilidad recurrente para marcas e instituciones, ya que nos muestra diferentes grados de cumplimiento y gestión en áreas específicas de contacto, al... 
por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Feb 16, 2015 | Experiencia de Clientes
El paso inicial es conocer nuestro negocio, su valor diferencial que nos hace únicos o diferentes de la competencia junto con los beneficios que damos a nuestros diferentes grupos de clientes que deben estar muy bien identificados. Debemos pensar claramente en el...